央廣網(wǎng)合肥5月24日消息（記者 張宣劍 通訊員 蔡玉梅 陳三虎）5月21日下午，合肥市蜀山區(qū)琥珀街道翠竹園社區(qū)在轄區(qū)法治文化廣場舉行“魅力蜀山、黨建引領(lǐng)”五社聯(lián)動暨琥珀街道翠竹園社區(qū)“網(wǎng)格密碼空間”成立儀式。儀式現(xiàn)場，按照不同服務(wù)類型，社區(qū)成立了7支志愿服務(wù)隊伍，設(shè)立網(wǎng)格密碼空間孵化服務(wù)居民的社會組織。此外，社區(qū)還將在這些隊伍中評選“金鑰匙”志愿服務(wù)隊，破解社區(qū)治理難題，打開居民“幸福之門”。

　　首創(chuàng)網(wǎng)格密碼管理法，戶況信息一目了然

　　今年以來，根據(jù)合肥市委“1+8”系列文件精神，作為蜀山區(qū)網(wǎng)格化管理工作試點社區(qū)，翠竹園社區(qū)在全國率先創(chuàng)立了網(wǎng)格密碼管理法。

　　翠竹園社區(qū)黨委書記韓曉慧告訴記者，根據(jù)轄區(qū)總戶數(shù)4334戶，社區(qū)推行“全貌劃片、戶況顯示、全面管理、負責到人”的社區(qū)戶況管理新模式，用英文字母和阿拉伯數(shù)字結(jié)合來區(qū)分不同的信息類型，在戶況圖上進行標識。

　　據(jù)介紹，戶況標識分為三大類，一類為人口類型，即常住人口、流動人口，分別以大寫A、B兩個字母代表；一類為房屋類型，即自購房、出租房、（所有臨時居住的房屋如借親戚朋友的房屋都列入出租房）、父母房、空房，分別以小寫字母a、b、c、d表示；一類為居民信息類型，為方便好記，黨的生日是7月1日，黨員就用數(shù)字7表示，對于80歲重點服務(wù)的高齡老人用數(shù)字8表示等。

　　通過這樣的設(shè)置，翠竹園社區(qū)4334戶居民，有了自己專屬的“網(wǎng)格密碼”，想了解哪一戶情況，直接打開那棟樓的戶況圖，找到“網(wǎng)格密碼”，便可一目了然，戶況圖還與每一棟樓具體信息相“鏈接”，點開即可查詢。

　　成立網(wǎng)格密碼空間，孵化個性化社會組織

　　為延伸網(wǎng)格密碼管理法，更貼心為居民服務(wù)，經(jīng)數(shù)月籌備，翠竹園社區(qū)又全力打造了“網(wǎng)格密碼空間”。

　　“網(wǎng)格密碼空間下轄7支志愿者隊伍。對應網(wǎng)格密碼里的‘A’、‘B’，我們設(shè)置了A計劃、B計劃服務(wù)。對應數(shù)字‘7’、‘8’，我們成立了7號、8號服務(wù)隊�！表n曉慧介紹，每一支服務(wù)隊有相應的服務(wù)內(nèi)容，“比如我們的8號服務(wù)隊，也是情暖夕陽愛心隊，主要是為80歲以上老人服務(wù)，提供周末探親服務(wù)，定期上門探望老人，陪老人過生日，老人需要辦理的證件或需要核實的信息，我們可以上門代辦，不讓老人跑腿。”其余6支隊伍分別是健康便民志愿服務(wù)隊、“帶路人”志愿服務(wù)隊、“滿天星親子志愿服務(wù)隊”、民生政策宣傳隊、七號志愿服務(wù)隊、平安服務(wù)巡邏隊。

　　韓曉慧告訴記者，其實“網(wǎng)格密碼空間”相當于一個社會組織的孵化器，上述七支隊伍便是從相對成熟的隊伍中孵化出來的。居民聶晶晶是A計劃服務(wù)中滿天星親子志愿服務(wù)隊的隊長，作為一名全職媽媽，她對陪伴孩子有著自己的看法，看到社區(qū)招募志愿者，她第一時間上前自薦，“我喜歡孩子，想帶著更多的親子家庭一起多做一些有意義的活動，豐盈孩子的童年，讓社區(qū)親子關(guān)系更親密�！甭櫨Ьдf，作為隊長，她會根據(jù)居民需求確定服務(wù)方向和目標，“我想做的更好，為居民服務(wù)的同時，也成為我孩子的榜樣！”

　　邀請居民參與，評選“金鑰匙”服務(wù)團隊

　　韓曉慧同時表示，社區(qū)也呼吁更多居民主動參與到社區(qū)治理中來，“后期，我們根據(jù)發(fā)展，還會再成立不同的隊伍，力爭做到與每一位居民貼的更近。”

　　成立志愿服務(wù)隊，還要引導這些社會組織更好地為居民服務(wù)。據(jù)介紹，翠竹園社區(qū)還對這些隊伍規(guī)定了服務(wù)的頻次，并引入了監(jiān)督機制，邀請居民代表參與，定期為隊伍的服務(wù)質(zhì)量打分、評選。

　　“年終，我們將計劃在這些隊伍中評選出‘金鑰匙’服務(wù)團隊，鼓勵每一支隊伍用心做好為民服務(wù)�！� 韓曉慧介紹說，鑰匙是用來開門的，而“金鑰匙”是用來打開轄區(qū)群眾“幸福之門”的。社區(qū)希望評選出服務(wù)質(zhì)量較高、群眾較為滿意的團隊，作為“金鑰匙”團隊，在對這個團隊進行肯定的同時，引導更多社會組織向他們看齊。