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王老吉中現(xiàn)絮狀異物 廠家稱“水軍”玩戰(zhàn)略
2014-03-06 10:17 來源：昆明日報 說兩句 分享到：
網(wǎng)友視頻截圖王老吉中半透明絮狀物。
“怕上火就喝王老吉！”這句廣告語可謂耳熟能詳，王老吉作為品牌涼茶幾乎無人不知曉。然而，近日彩龍社區(qū)網(wǎng)友“非洲小白臉”卻因喝王老吉，窩了一肚子火氣。在生產(chǎn)日期內(nèi)的瓶裝王老吉喝出類似鼻涕棉花狀的異物，廠方代表回應(yīng)稱不會對身體造成危害，以另賠一瓶王老吉或退還全款了事。
2月18日，彩龍社區(qū)網(wǎng)友“非洲小白臉”在消費維權(quán)版塊投訴，“活生生被惡心死，王老吉喝出一大團鼻涕和棉花，有圖有視頻�！辟N文中寫到：“因為上火，昨晚拿王老吉來喝，喝了一小口感覺不對。倒出來一看，尼瑪啊，一大團黑黢黢，黏糊糊的東西�！痹谄渌臄z的視頻中記者可以看到，從盛有王老吉的碗中挑起的異物確像棉花，飲料整體看上去不清澈，與平時所喝到的王老吉存較大差異。
為此，記者聯(lián)系到網(wǎng)友“非洲小白臉”師女士，她告訴記者該瓶1.5升裝的王老吉是在過年前買的。“幸好我倒出來看看，不然就直接喝進去了，想著都惡心�！庇浾邚膸熍刻峁┑耐趵霞b瓶上看到，生產(chǎn)日期是2013年10月，保質(zhì)期為12個月。那么，在保質(zhì)期內(nèi)的王老吉出現(xiàn)的一團團的異物到底是什么呢？
師女士來到日新達超市（白馬店），由于購買時間較長，購物小票早已丟失，所以經(jīng)銷商方面表示沒有小票不予處理。隨后記者聯(lián)系了廣州王老吉大健康產(chǎn)業(yè)有限公司，第二天王老吉廠方派了代表來進行處理。整個過程廠方代表一直稱，從未見過王老吉變質(zhì)出現(xiàn)這種絮狀異物的情況。并暗示記者，很有可能是行業(yè)競爭網(wǎng)絡(luò)“水軍”嫁禍他方，直到師女士拿出問題王老吉與其對質(zhì)，才不再提造假一說。
在記者的再三追問下，廠方代表解釋說可能是由于儲存方式不當造成。但師女士表示該瓶王老吉一直放在遠離窗子的墻角邊，沒有被陽光直接照射過。對于異物是否會對身體造成危害，廠方代表表示可回收有問題的王老吉拿到總部進行化驗，結(jié)果出來后若有問題會通知師女士到醫(yī)院檢查，然后進行相關(guān)賠償。整個過程要兩周左右，而具體的賠償內(nèi)容代表也無法說出個所以然，目前只能另賠一瓶新的王老吉或者退還全款。廠方代表表示目前只有這一個處理方案，如果不能接受的話那也沒有辦法。
根據(jù)食品安全法第九十六條規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金�！安皇且驗橘r的少，目前最關(guān)注的是想知道出現(xiàn)的異物到底是什么，是否對人身體有害！不是想換幾瓶或者騙錢，但是這種一味推脫責任的處理方式真令人寒心�！睅熍烤芙^接受賠償。廠方代表無法給消費者一個明確交待，連可能引起變質(zhì)的原因都無法確定。
記者上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)，王老吉里喝出異物的情況早前已有多家媒體報道。云南省食品安全標準專家委員會專家柴劍波認為，飲品在生產(chǎn)加工過程中會有十萬分之一的概率出現(xiàn)密封不嚴等情況，或儲存方式不當都可能造成變質(zhì)，這樣的概率是極小的。但是多次發(fā)生產(chǎn)品變質(zhì)問題，廠家和經(jīng)銷商就應(yīng)引起重視。他建議師女士可到工商局備案，提起申請檢測問題王老吉，等出最終結(jié)果后再處理后續(xù)賠償事宜。
編輯：劉倩萌
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