“健康中國2030”戰(zhàn)略深入推進(jìn)的當(dāng)下,“每個人是自己健康第一責(zé)任人”已成為社會共識。如何讓健康意識融入生活方式,破解健康習(xí)慣難堅(jiān)持、基層服務(wù)不匹配等現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn),既需要個體的主動踐行,更離不開企業(yè)的創(chuàng)新參與、品牌的專業(yè)賦能,以及社區(qū)場景的有效陪伴。1月9日,2026無限極全球年會在北京國家體育館盛大啟幕,年會以“向根生長,內(nèi)力萌生”為主題,回顧了六五戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型首年的實(shí)踐成果及發(fā)布了未來一年發(fā)展規(guī)劃。無限極所呈現(xiàn)的實(shí)踐成果也為中草藥健康產(chǎn)業(yè)如何從新質(zhì)生產(chǎn)力視角服務(wù)“健康中國”戰(zhàn)略落地,提供了一份鮮活樣本。

應(yīng)勢而謀:健康中國下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與新質(zhì)生產(chǎn)力破局

“健康中國2030”戰(zhàn)略下,國民健康被提升至前所未有的高度。國家明確提出要“充分發(fā)揮中醫(yī)藥獨(dú)特優(yōu)勢”,推動中醫(yī)藥與中華養(yǎng)生文化的傳承創(chuàng)新。顯然,隨著國民健康意識不斷增強(qiáng),社會亟需一批能夠代表中華養(yǎng)生智慧、持續(xù)為國民健康創(chuàng)造價值的品牌力量。

無限極敏銳地洞察并回應(yīng)時代需求,立足中華養(yǎng)生主賽道,以用戶為中心,圍繞新觀念、新調(diào)養(yǎng)、新附近和新伙伴這四個方面,發(fā)布了面向未來的“六五發(fā)展計(jì)劃”及十大部署。

2025年一年以來,無限極始終圍繞“六五發(fā)展計(jì)劃”推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。一方面將中草藥科技的創(chuàng)新突破打造成新質(zhì)生產(chǎn)力的核心支撐,堅(jiān)持將傳統(tǒng)中草藥智慧與現(xiàn)代科研結(jié)合,把技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為用戶可感知的健康成效。旗下養(yǎng)固健、萃雅品牌聯(lián)袂推出的賦活組合新品,憑借扎實(shí)的中草藥科技賦能,印證了科技創(chuàng)新對產(chǎn)品價值的有效提升。這種“用數(shù)據(jù)說話、用科學(xué)托底”的研發(fā)理念,讓中草藥健康產(chǎn)品擺脫“經(jīng)驗(yàn)依賴”,成為新質(zhì)生產(chǎn)力在健康產(chǎn)業(yè)的典型體現(xiàn)。

另一方面則構(gòu)建基于信任的價值共創(chuàng)體系,通過理念刷新、服務(wù)升級、體驗(yàn)優(yōu)化、場景延伸,讓健康服務(wù)真正下沉社區(qū)、貼近日常,持續(xù)深化信任鏈接——這,正是無限極六五戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心邏輯。無限極全面夯實(shí)“信任生產(chǎn)力”,旗下品牌陸續(xù)開展“新平衡之約·國風(fēng)盛典”“道地中草藥溯源之旅”“新平衡東方美私享薈”等一系列品牌活動,用行動作答健康中國戰(zhàn)略落地,推動“新平衡主義”從倡導(dǎo)走進(jìn)煙火日常,培養(yǎng)用戶身體與生活方式雙向賦能的健康觀念,更以遍布全國的中華養(yǎng)生客廳、專業(yè)可信的中華養(yǎng)生顧問構(gòu)建信任網(wǎng)絡(luò),激活服務(wù)潛能,將養(yǎng)生智慧化作為可感知、可體驗(yàn)的場景,讓科學(xué)的養(yǎng)生方式真正融入社區(qū)、走進(jìn)家庭,助力“健康中國”的落地。

躬身踐行:深化場景鏈接,積蓄信任生產(chǎn)力

轉(zhuǎn)型成效的核心,讓養(yǎng)生轉(zhuǎn)化為可感知的健康價值,讓"新平衡主義”成為普通用戶的煙火日常,堅(jiān)持“以用戶為中心”,讓信任在行動中生長。過去一年,無限極以“現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)”的務(wù)實(shí)態(tài)度,讓“信任生產(chǎn)力”從戰(zhàn)略概念落地為遍布全國的鮮活實(shí)踐。

深化情感鏈接,信任扎根!叭绻o2025年的故事起一個題目的話,那就是——一直在路上!睙o限極全球首席執(zhí)行官、無限極(中國)有限公司副董事長俞江林先生分享道。過去一年,俞江林先生開展了21次市場走訪,走過了16個城市,拜訪了10家升級的中華養(yǎng)生客廳,與268位伙伴和用戶面對面座談,這種“一直在路上”的調(diào)研模式,讓品牌直面一線,看到了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型給用戶帶來的變化。在河北遵化的八段錦晨練、福建沙縣灌蛋體驗(yàn),看到了養(yǎng)生正從“個人的苦堅(jiān)持”變成了“一群人的樂分享”;從銀發(fā)族的事業(yè)第二春、創(chuàng)二代的創(chuàng)新表達(dá)中,看到了業(yè)務(wù)伙伴在發(fā)展事業(yè)的同時實(shí)現(xiàn)了價值認(rèn)同。無論是溫情陪伴還是創(chuàng)新表達(dá),這些場景化體驗(yàn)都讓品牌與用戶在協(xié)作中建立情感連接,超越單純產(chǎn)品推介,也正在讓信任生產(chǎn)力在互動中自然生長。

社區(qū)場景的延伸與數(shù)字化賦能,讓健康服務(wù)真正落地生根。升級后的中華養(yǎng)生客廳轉(zhuǎn)型為社區(qū)健康據(jù)點(diǎn),茶修、八段錦、讀書會等活動走出門店,成為基層健康科普的重要載體。江蘇蘇州的養(yǎng)生客廳通過用戶檔案精準(zhǔn)洞察需求,浙江嘉興的工作室化身鄰里社交空間,打破了商業(yè)與生活空間的界限。同時,靈知AI助手、AI數(shù)字人等工具的應(yīng)用,讓伙伴們的服務(wù)更高效,傳播內(nèi)容更趨生活化、年輕化,既契合了AI時代的轉(zhuǎn)型方向,也讓健康服務(wù)觸達(dá)更廣泛的人群。

業(yè)務(wù)伙伴賦能則為信任傳遞筑牢橋梁。2025年,400多家中華養(yǎng)生客廳完成升級,近1.4萬名經(jīng)銷商獲得中醫(yī)養(yǎng)生指導(dǎo)認(rèn)證,近1.8萬名成為中華養(yǎng)生社群主理人。無論是中年女性,還是年輕的創(chuàng)二代,多元化的成長蛻變,也讓專業(yè)服務(wù)與長期陪伴落到實(shí)處,成為健康中國落地的“最后一公里”支撐。

文化鑄魂:新質(zhì)生產(chǎn)力可持續(xù)的核心支撐

正如李錦記集團(tuán)執(zhí)行主席、首席無形官兼首席爽官、無限極(中國)有限公司董事長李惠森先生所言:“使命和愿景是指引方向的燈塔。”無論外界如何變遷,人們對健康與快樂的追求始終如一。無限極始終秉持“弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化,共創(chuàng)更健康、更快樂的生活”為使命,視其為一份值得長期堅(jiān)守、持續(xù)耕耘的事業(yè)。這一使命,更與國家“健康中國”戰(zhàn)略高度契合、同向而行。這也為企業(yè)明確了長期發(fā)展的價值航向——一切技術(shù)創(chuàng)新與信任構(gòu)建,最終都指向同一個目標(biāo):讓中華養(yǎng)生文化的智慧,融入更多家庭的日常生活,助力更多人實(shí)現(xiàn)健康與快樂的理想生活。

同時,無限極高度重視企業(yè)文化的內(nèi)在塑造與深度滲透,尤其注重通過企業(yè)核心價值觀的傳遞與共鳴,持續(xù)影響并凝聚廣大經(jīng)銷商。我們相信,唯有價值觀層面的認(rèn)同,才能實(shí)現(xiàn)真正的內(nèi)在凝聚力,讓新質(zhì)生產(chǎn)力承載人文溫度,為健康服務(wù)注入持久而溫暖的動力。這也使我們能夠在商業(yè)實(shí)踐中更好地踐行倫理準(zhǔn)則,不斷夯實(shí)企業(yè)與消費(fèi)者、伙伴之間的信任根基。

無限極的轉(zhuǎn)型實(shí)踐,印證了健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展真諦 —— 既要以科技為翼筑牢產(chǎn)品價值,也要以服務(wù)為基重構(gòu)信任心智,更要以文化為魂保障可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)中草藥科技的硬實(shí)力,攜手長期陪伴的軟實(shí)力,健康責(zé)任的落地便有了堅(jiān)實(shí)依托,健康中國的美好愿景,終將在千家萬戶的日常煙火中穩(wěn)穩(wěn)扎根。

(注:此文為行業(yè)觀察,僅供參考)

編輯:秦立玲
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