央廣網(wǎng)北京8月9日消息(記者張旭)日前,大眾汽車(中國)銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

召回車系:

自即日起,召回2019年9月20日至2021年6月28日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2020-2021年款賓利歐陸GT汽車,共計(jì)1622臺(tái)。

資料圖 (來源 賓利官網(wǎng))

召回原因:

本次召回范圍內(nèi)的車輛由于座椅控制模塊的軟件設(shè)計(jì)原因,前排座椅在自動(dòng)調(diào)節(jié)模式下(便捷上/下車功能)運(yùn)行時(shí),如需要調(diào)低座椅高度時(shí)座椅將同時(shí)向后方移動(dòng),造成可能由于過度后移而擠壓到后排乘客腿部,存在安全隱患。

解決辦法:

大眾汽車(中國)銷售有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商,免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛升級(jí)前排座椅控制模塊的軟件,以消除安全隱患。新的控制軟件對(duì)前排座椅的后移量進(jìn)行了限制,為后排乘客保留充分的腿部空間。

應(yīng)急處置措施:

車輛召回維修前,用戶如果遇到上述風(fēng)險(xiǎn)情形,可以通過按下座椅快速調(diào)節(jié)按鍵或任意座椅手動(dòng)調(diào)節(jié)鍵來取消座椅的自動(dòng)調(diào)節(jié)模式。

聯(lián)系方式:

大眾汽車(中國)銷售有限公司將通過掛號(hào)信等方式通知相關(guān)車主。用戶可通過大眾汽車(中國)銷售有限公司客戶服務(wù)熱線:400-119-8880,了解此次召回的詳細(xì)信息。

此外,各位車主們還可通過央廣網(wǎng)汽車頻道-汽車投訴站欄目,反映您在汽車購買及維修過程中的維權(quán)問題。我們將為您搭建與廠家間的溝通橋梁,核實(shí)問題、反映問題、追蹤問題乃至曝光問題。愿3·15天天在,愿維權(quán)之路暢通。

在線投訴,請(qǐng)點(diǎn)擊這里

投訴電話:010-56807181

投訴郵箱:auto@cnr.cn