2018年，由中宣部、國家發(fā)改委主辦的“誠信之星”評選活動在全國范圍內(nèi)展開，評選旨在褒揚誠信行為，倡導誠信理念，推動社會誠信建設。經(jīng)中國石油化工集團有限公司推薦，通過層層審核和專家評選，中國石化潤滑油有限公司成功摘得桂冠。

　　12月1日，全國“誠信之星”發(fā)布儀式在京舉行，中國石化長城潤滑油憑借在社會與行業(yè)中長期累積的質(zhì)量信譽以及對國家作出的積極貢獻獲此殊榮，作為本次評選中唯一的獲獎集體，與吳松航、藺發(fā)儒、丁山華、毛師花、崔萬志、王長義王長信兄弟、萬其珍、劉萌剛、廖良開等個人榮膺“誠信之星”稱號。

　　發(fā)布會上播放了反映中國石化潤滑油公司誠信經(jīng)營事跡的專題視頻片，中國石化潤滑油公司黨委書記、副總經(jīng)理茍連杰代表企業(yè)領獎，中共中央宣傳部副部長梁言順為公司頒獎。發(fā)布會給予中國石化潤滑油有限公司的頒獎詞如下：“品質(zhì)，是產(chǎn)品的核心。誠信，是企業(yè)的生命。60年如一日，他們擔當國家戰(zhàn)略的推動者，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的助力器。技術引領，服務社會，是他們不變的初心，他們不僅是中國企業(yè)誠信經(jīng)營的領軍者，更圓了中國人自己的航天夢。2018誠信之星——中國石化潤滑油有限公司�！�

　　發(fā)布會采訪了茍連杰書記、北京研究院張海鵬同志以及合作單位代表中國鐵道科學研究院金屬及化學研究所副所長張斌。茍連杰書記說：“守法誠信始終是基業(yè)長青之本，我們非常珍惜全國“誠信之星”這一最高榮譽，堅守“每一滴油都是承諾”的社會責任理念，以真誠贏得伙伴，靠信譽打造品牌，為社會奉獻質(zhì)量優(yōu)、分量足、安全性高、環(huán)保性強的高端潤滑產(chǎn)品和一流的服務，與廣大客戶共贏發(fā)展，為美好生活加油。中國石化潤滑油有限公司有信心能夠開發(fā)更多高端裝備技術、高技術潤滑產(chǎn)品，服務保障國家的重點項目。”

　　中國石化集團公司宣傳部部長呂大鵬等總部機關領導出席發(fā)布儀式。中國石化潤滑油公司包括勞動模范、先進員工、優(yōu)秀黨員、銷售標兵在內(nèi)的100余名干部員工參加了發(fā)布儀式。《央視財經(jīng)》微博直播了發(fā)布儀式。同時，中央二套對頒獎盛典向全國觀眾進行了轉播。

　　多年來，中國石化潤滑油業(yè)務以“信”字立企，按照中國石化“每一滴油都是承諾”等要求，履行社會責任，構筑企業(yè)誠信制度規(guī)范體系，將“經(jīng)營講誠信、履約守信譽”的價值觀定格在決策層、滲透于管理者、延伸到全員，使之成為干部員工的自覺行動。自上世紀60年代服務中國航天建設起，長城潤滑油以近60年堅守“服務國家發(fā)展，打造世界一流”的使命擔當，始終秉承“視微小的產(chǎn)品缺陷為顧客戶的100%損失，任何時候決不以犧牲質(zhì)量為代價來換取短期經(jīng)濟利益”價值觀，以ISO 9001&IATF 16949等質(zhì)量體系為保證，實施全過程、全方位、全供應鏈、全生命周期的質(zhì)量管控，逐步累積起品牌信譽，多年來連續(xù)被國家或地方政府工商部門評為“重合同、守信用單位”，與國內(nèi)、國際知名制造商建立起戰(zhàn)略合作關系。在近些年國家和地方政府質(zhì)檢、工商部門數(shù)千次的質(zhì)量抽檢中，長城潤滑油品質(zhì)始終符合國家標準。長城潤滑油先后獲得“中國名牌產(chǎn)品”、“國家免檢產(chǎn)品”，中國石化潤滑油公司2010年獲得工信部“質(zhì)量興業(yè)試點單位”，2013年獲得第二屆中國質(zhì)量獎提名獎，2017年獲得北京市政府質(zhì)量獎提名獎。

　　中國石化潤滑油公司堅持“客戶永遠是對的”的服務導向，以及構建的外部評價促內(nèi)部提升的管控體系。設立客戶服務中心和七大技術支持中心，全方位、全天候提供服務，并以客戶寶貴意見持續(xù)改進內(nèi)部運營。堅持聘請第三方機構進行客戶滿意度調(diào)查、隊伍風氣調(diào)查，實現(xiàn)持續(xù)改進，不斷提升服務客戶的水平。堅定做中國高端制造的支持者、參與者、潤滑技術保證者，成為“復興號”、VLCC、機器人制造等一系列“大國重器”背后的隱形力量。同時，該企業(yè)積極攜手中資企業(yè)“走出去”，在全球市場上揚振“中國制造”聲威，產(chǎn)品已銷往60多個國家和地區(qū)。