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2014汽車頻道 > 原·創(chuàng)

翼虎召回后再現(xiàn)“斷軸門”

2014-07-31 16:32:00  來源:央廣汽車  說兩句  分享到:

    原標(biāo)題:突然失控 福特翼虎召回后再現(xiàn)“斷軸門”

  2013年10月,長(zhǎng)安福特迫于輿論壓力發(fā)表《翼虎斷軸事件的說明》,同年的11月21日,廣州車展媒體日,一位翼虎女車主身穿印有“翼虎斷軸”白色T恤衫的女車主突然跑到福特展臺(tái)上,要求就她翼虎車斷軸問題向廠家討要說法。直到12月27日,福特終于因?yàn)閿噍S問題召回翼虎汽車,至此,轟轟烈烈的斷軸門也算是給了廣大車主一個(gè)交代。

  不過,就在自己的愛車召回之后,本以為自己的汽車安全可靠的北京車主楊女士,全家在自駕內(nèi)蒙古的路上,福特翼虎又是突然出現(xiàn)了操作失控的情況,汽車又遇險(xiǎn)情。

  福特翼虎突然失控 車主全家突遇險(xiǎn)情

  董彬:這里是高速車友會(huì),大家好。今天星期三了又到了車主投訴平臺(tái)的時(shí)間了,央廣網(wǎng)的汽車中心主編霍宇佳,還有我們祥龍博瑞的我們大杰師傅也都在這兒,一起來看一下楊女士的遭遇。北京的楊女士,去年10月份買了一輛福特的翼虎,今年3月份福特召回了部分的車型,同時(shí)她車輛也被召回了,召回了以后,7月20號(hào),也就在10天前,楊女士一家人自駕去內(nèi)蒙玩,結(jié)果路上突然發(fā)現(xiàn)車輛右前軸突然斷裂了,關(guān)于這樣的事情,我們現(xiàn)在聽聽楊女士的聲音,看看到底碰到了什么樣的特別不愉快的一件事。楊女士您好。

  楊女士:大概就是在7月20號(hào)左右,我公公開著我這輛翼虎,大概行駛八千多公里的一輛車,然后發(fā)生了斷軸事件,然后沖陷了一個(gè)大概兩米深的一個(gè)溝渠。大概就是有一個(gè)限速60左右的一個(gè)拐彎,已經(jīng)拐過去的山道,然后他應(yīng)該以40邁行駛在走,然后突然感覺在右邊有塌陷,然后方向盤不受控制,一瞬間就下去了,當(dāng)時(shí)挺后怕的。車上坐的是親朋好友,要但凡有點(diǎn)什么事,我覺得后果我真是不敢想象。

  董彬:沒錯(cuò),很危險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)后來你們是把車是拖走了還是進(jìn)行維修了?

  楊女士:當(dāng)時(shí)找了當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)公司,然后人家去的現(xiàn)場(chǎng),幫我們把車拖到了當(dāng)?shù)氐膬?nèi)蒙古距離事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)大概300多公里的一個(gè)4S店,然后跟那邊說,說您要不要在我們這邊維修,我們免費(fèi)給您維修,但是我覺得這個(gè)車輛問題,我是在北京買的,我想在這邊能夠更直觀一些。

  董彬:然后就又拖回來了是嗎?

  楊女士:對(duì),就拖回來了?墒潜本┑4S店檢查后卻說是我們的車先開下溝里去,然后車撞擊才斷的。

  董彬:那當(dāng)時(shí)情形是這樣的嗎?當(dāng)時(shí)真正發(fā)生這個(gè)實(shí)情是你開下去然后斷裂的,還是說斷了以后才開下去的?

  楊女士:我公公他說感覺右邊塌陷,然后方向盤不穩(wěn),才下去的。

  董彬:那就是您現(xiàn)在車輛有沒有進(jìn)行維修?

  楊女士:沒有進(jìn)行維修,我在等廠方給我做出結(jié)果。廠方人在上周四下午的時(shí)候,已經(jīng)做過檢測(cè)了。然后他們的報(bào)告到現(xiàn)在還沒有出來。

  董彬:明白了,好,麻煩問一下,您的4S店是哪一家?

  楊女士:北京姚家園路上的那個(gè)福特,陸鼎福特。

  維修專家坦誠(chéng) 汽車失控在前

  大杰:我剛才聽您描述,時(shí)速才40公里拐彎的時(shí)候,如果說應(yīng)該也是個(gè)老司機(jī)了,走這種山路,我覺得應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)這種相對(duì)來說比較簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,就是直接開到溝里去了。

  大杰:作為咱們修理來說,我應(yīng)該能分析出來,就是您這個(gè)三角支壁的脫落,造成這個(gè)半軸給拽出來了,等于輪胎變位置了。這樣可能會(huì)出現(xiàn)就是前期那個(gè)情景,就是這個(gè)老先生,方向盤沒有方向感了,直接軋到溝里了。

  董彬:所以應(yīng)該不是事故在前。

  大杰:對(duì),應(yīng)該是這個(gè)故障現(xiàn)象在前,事故在后,因?yàn)槲也幻靼姿@個(gè)4S店面或者它的官方是怎么給您鑒定的。

  廠家檢測(cè)人員不明 召回后短軸事件依然存在

  楊女士:4S店來人檢測(cè)的時(shí)候,雖然他也是看了一眼就鑒定我是人為,第一我是覺得你一個(gè)人來檢測(cè),斷定了我這個(gè)事故,再有我要求他給我出示他的身份證明,比如說像上崗證或者是單位的工作證,然后廠方檢測(cè)人員跟我說他沒有。

  董彬:那這不可能,他既然是廠家的人,一定有自己的證明,所以這個(gè)廠家來的這個(gè)證明檢測(cè)人,也未必真是福特廠家的人,是不是這個(gè)意思?就是身份值得懷疑至少說。

  霍雨佳:就是福特這個(gè)翼虎,所謂的斷軸門是一個(gè)非常頻發(fā)的事件;旧蠌2012年開始,越來越多的事件出現(xiàn),以至于在翼虎前一段時(shí)間,應(yīng)該是今年年初,3月份開始更換的,今年年初宣布召回,召回的方式就是給大家更換前轉(zhuǎn)向節(jié)。

  董彬:楊女士有沒有知道別人也會(huì)碰到類似跟您同樣的遭遇呢?

  楊女士:我出了這事以后,加了一些相關(guān)的車友會(huì),人家也遇到過這樣的事件,不過我在網(wǎng)上也看了,也有說二次斷的情況,只不過沒有聯(lián)系到這個(gè)車主,沒有進(jìn)行直接的溝通。

  董彬:非常感謝您楊女士,您購(gòu)車的是北京陸鼎福特4S店,我們會(huì)進(jìn)一步跟他們?nèi)〉寐?lián)系。還有福特翼虎頻發(fā)斷軸的這件事,我們也會(huì)繼續(xù)跟蹤,感謝您接受我們的采訪。

  

  翼虎的斷軸門事件可以說是千呼萬喚,廠家終于召回了,本以為可以松一口氣了,結(jié)果該斷的還是照斷不誤,對(duì)此我們深感無奈,廠家既然決定召回了,那就說明起碼是一個(gè)承認(rèn)問題解決問題的態(tài)度,可是這個(gè)解決問題的成果實(shí)在讓人難以接受,既然已經(jīng)決定解決問題何不一步到位徹底解決呢,消費(fèi)者經(jīng)不起這樣的“折騰”啊。

  

編輯:郭文靜作者:

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