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　　近日，央廣網(wǎng)聯(lián)合中國(guó)之聲、文藝之聲、中國(guó)高速公路交通廣播共同推出了3.15汽車投訴專題。幾天來(lái)收到了聽眾朋友和網(wǎng)友的踴躍反饋，截止到3月14日晚，共收到投訴案例超過(guò)300起。之前我們已經(jīng)整理了四款質(zhì)量問(wèn)題群發(fā)車型的相關(guān)案例，并在節(jié)目和專題中進(jìn)行了報(bào)道，以下是3月15號(hào)中國(guó)之聲關(guān)于央廣汽車3·15專題的相關(guān)報(bào)道。

　　北京現(xiàn)代瑞納車型發(fā)動(dòng)機(jī)爆震嚴(yán)重

　　遼寧的胡先生2013年1月購(gòu)入一輛北京現(xiàn)代瑞納，到2013年10月開始發(fā)現(xiàn)行駛和駐車時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)劇烈，爆震現(xiàn)象嚴(yán)重。對(duì)此4S店給出的回復(fù)是：胡先生加的汽油有問(wèn)題。解決方法是：1自費(fèi)清洗節(jié)氣門噴油頭；2.系統(tǒng)升級(jí)；3改用97號(hào)汽油。同時(shí)告知胡先生，系統(tǒng)升級(jí)后油耗會(huì)變高，請(qǐng)做好心理準(zhǔn)備。

　　對(duì)此胡先生表示不理解：第一，自己買車的時(shí)候就是聽了銷售說(shuō)的油耗低，并且可以使用93號(hào)汽油才選定瑞納，現(xiàn)在和當(dāng)初說(shuō)的不一樣，這是不是欺詐？第二，這個(gè)問(wèn)題他看到全國(guó)各地有很多人都在反映，如果是油品問(wèn)題，那只能說(shuō)瑞納不適應(yīng)國(guó)內(nèi)油品，是不是按道理就不能在中國(guó)銷售？

　　對(duì)此，央廣網(wǎng)汽車頻道共收到相同案例38起，我們認(rèn)為這不是汽油品質(zhì)問(wèn)題，瑞納作為國(guó)產(chǎn)車并沒(méi)有做好針對(duì)全國(guó)油品的適應(yīng)性調(diào)教，問(wèn)題出在產(chǎn)品上。以提高油耗的代價(jià)升級(jí)系統(tǒng)來(lái)解決爆震，其結(jié)果會(huì)讓消費(fèi)者選擇北京現(xiàn)代時(shí)慎之又慎。

　　東風(fēng)日產(chǎn)天籟變速箱抖動(dòng)異響

　　廣西的梁先生2013年10月購(gòu)買了一輛東風(fēng)日產(chǎn)2013款新天籟，2000公里后發(fā)現(xiàn)變速箱抖動(dòng)、異響、滲油。梁先生從4S店得到的回復(fù)是：此問(wèn)題是天籟車的普遍現(xiàn)象，可以更換變速箱。梁先生認(rèn)為此車只開了幾千公里就出現(xiàn)變速箱問(wèn)題，要求按照新三包規(guī)定換車，但4S店拒絕。到目前為止梁先生并沒(méi)有得到任何官方解釋說(shuō)變速箱抖動(dòng)到底是什么原因，此事也在等待廠商和經(jīng)銷商的進(jìn)一步解決。

　　截至目前目前，央廣網(wǎng)接到東風(fēng)日產(chǎn)天籟變速箱抖動(dòng)異響投訴超過(guò)15起，作為一款2013年新車型就遇到變速箱問(wèn)題值得消費(fèi)者注意。

　　廣汽本田凌派油箱異響

　　廣東的盧先生去年7月購(gòu)買了一臺(tái)廣汽本田凌派車型，從新車開始就發(fā)現(xiàn)行駛中油箱有異響現(xiàn)象。因?yàn)橛拖溆吐穯?wèn)題對(duì)安全至關(guān)重要，所以盧先生倍加重視。經(jīng)銷商對(duì)此拒絕檢測(cè)，直接表示無(wú)法維修，盧先生經(jīng)過(guò)和廠家的溝通才得到加裝隔音棉的解決辦法，但是盧先生認(rèn)為加了隔音棉后異響仍然存在，只是我聽不見了，這不能算是解決了我的故障。這簡(jiǎn)直是掩耳盜鈴。

　　目前，央廣網(wǎng)收到38起關(guān)于廣汽本田凌派油箱異響的投訴，眾多車主都在期盼廠家能有一個(gè)合理的解決辦法。

　　廠商回復(fù) 3月15日新聞縱橫已播報(bào)異響事件，央廣網(wǎng)后續(xù)跟蹤結(jié)果如下：

　　針對(duì)凌派的油箱異響事件，央廣網(wǎng)記者從廣汽本田處了解到，目前凌派油箱異響可通過(guò)到經(jīng)銷商處免費(fèi)加裝隔音棉解決。目前廣汽本田正在為凌派設(shè)計(jì)新的油箱，預(yù)計(jì)將在今年年底為車主更換，車主可致電廣汽本田客服電話，相關(guān)人員會(huì)為您安排更換事宜。

　　央廣315投訴熱線我們會(huì)繼續(xù)保留下去，如果您遇到任何汽車消費(fèi)侵權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)登錄央廣網(wǎng)投訴�；蛘哧P(guān)注央廣汽車微信賬號(hào)：yangguangauto。央廣汽車將幫助廣大消費(fèi)者搭建與車企溝通的橋梁，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，并對(duì)維權(quán)事件的進(jìn)展追蹤報(bào)道。