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北京現(xiàn)代劉智豐小時代/大格局

2013-07-26 10:26  來源:國際金融報我要評論 

  【劉智豐個人履歷】

  經(jīng)濟(jì)師 ,對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位,清華大學(xué)工商管理碩士學(xué)位(MBA);

  1993年7月,任職北京吉普汽車有限公司;

  1998年3月-2000年6月,任北京吉普汽車有限公司銷售計劃科科長;

  2000年7月-2003年7月,任北京吉普汽車有限公司銷售服務(wù)部銷售經(jīng)理;

  2003年8月-2006年3月,任北京吉普汽車有限公司銷售市場部副總經(jīng)理;

  2006年4月-2007年12月,任北京奔馳-戴克汽車有限公司銷售市場部(Chrysler/JEEP品牌)總經(jīng)理;

  2008年1月-2011年2月,任北京現(xiàn)代汽車有限公司銷售部部長;

  2011年3月-2013年6月,任北京現(xiàn)代汽車有限公司副總經(jīng)理、銷售本部副本部長;

  2013年7月至今,任北京現(xiàn)代汽車有限公司常務(wù)副總經(jīng)理。

  當(dāng)劉智豐終于執(zhí)掌北京現(xiàn)代銷售大局的消息傳來,我并不感到意外,不是因為“他在北汽根基深”的坊間傳言,而是這個70后的汽車營銷鬼才,在正確的時間來到了正確的地點(diǎn)——北京現(xiàn)代,并且做了正確的事情,必然有這樣的結(jié)局,F(xiàn)在,北京現(xiàn)代新十年的歷史翻篇到了劉智豐的“小時代”,但是需要提醒的是,不管兩年多來劉智豐讓北京現(xiàn)代的品牌力升到了怎樣的層次,在未來,品牌,仍將是加速或阻滯劉智豐前進(jìn)的關(guān)鍵因素。相信以劉智豐的功力將令北京現(xiàn)代展現(xiàn)更寬大、更廣闊的格局。

  “鬼才”營銷

  影視娛樂圈喜歡用“鬼才”來形容那些別出新裁的導(dǎo)演,比如當(dāng)年寧浩導(dǎo)演的《瘋狂的石頭》。天才和鬼才的區(qū)別是,在解決問題的時候,一個用常理完美解決,另一個用非常理,出人意料地完美解決。但是,在被稱贊為“鬼才”的過程中常伴有質(zhì)疑。中國語言藝術(shù)博大精深,記者更愿意視劉智豐為鬼才。

  在大多數(shù)對劉智豐的采訪中,或是記者或是劉智豐本人都常會提到一個營銷案例——2011年第八代索納塔(簡稱“索八”)上市后3個月開始實行的“超值回購”活動。簡單解釋就是,北京現(xiàn)代的老客戶可以用已有的北京現(xiàn)代車型或等價或折舊換購索八。

  索八于2011年4月8日在北京鳥巢上市,4月份索八的銷量僅為1891輛。在降價3萬元之后,銷量仍無起色。這時劉智豐祭出了必將深刻影響他職業(yè)生涯的營銷大旗——推出了“對3年以內(nèi)客戶實行原值回購、3年以上的實行增值回購”的活動。結(jié)果令人大喜,在活動推出的6月底,索八銷量就沖破5000輛,8月份,索八的銷量已經(jīng)達(dá)到7005輛!俺祷刭彙背蔀樗靼虽N量提升的最大功臣。

  新式營銷總伴有質(zhì)疑和風(fēng)險。其間也曾有經(jīng)銷商反映索八此活動對經(jīng)銷商的影響——減利、虧損與壓力令人苦不堪言,一時間也有一些負(fù)面報道涌起。但是,當(dāng)經(jīng)銷商最終適應(yīng)了從“伊蘭特式銷售”到“索八式銷售”的激烈轉(zhuǎn)型,當(dāng)劉智豐以聰明、嚴(yán)厲、務(wù)實、較真、膽大心細(xì)、善于施壓、獎罰分明的風(fēng)格最終帶領(lǐng)銷售人員和經(jīng)銷商走出索八銷售泥沼的時候,一切都不重要了。

  長期習(xí)慣于伊蘭特、悅動這些中級車“類型銷售”的區(qū)域經(jīng)理與經(jīng)銷商,被迫與北京現(xiàn)代的品牌力擢升同步進(jìn)行,這是一個撕扯、陣痛的過程,在索八月銷過萬輛之前,北京現(xiàn)代從未成功銷售過一款中高級車,之前的第五代索納塔、第六代索納塔“御翔”以及第七代索納塔“領(lǐng)翔”,均告失敗。

  能夠料想當(dāng)劉智豐甩開膀子、熬夜加班準(zhǔn)備大干一場的時候,面臨的各方面壓力,或許也受到過北汽與現(xiàn)代雙方股東對活動效果的審視,但是,今時劉智豐全面接掌北現(xiàn)銷售大局說明,“一將功成萬骨枯”,其間到底經(jīng)歷了什么痛苦,早已飄散在風(fēng)中了。隔開一段時間來看,索八成功畢竟促成了北京現(xiàn)代品牌力的明顯提升,對經(jīng)銷商長期的經(jīng)營工作仍是利大于弊。上周末,北京現(xiàn)代汽車潤寰特約銷售服務(wù)店相關(guān)人員在接收本報記者采訪時表示,“索八原值回購的經(jīng)費(fèi)是由廠家支持的,所以對經(jīng)銷商沒有任何虧損。”

  劉智豐還有不少巧妙的營銷招術(shù),已有耳聞,不一一列舉。他為中規(guī)中矩的國內(nèi)汽車營銷,吹來了一陣別樣的風(fēng)。

  品牌“朱砂痣”

  在索八實現(xiàn)月銷萬輛以后,現(xiàn)在談北京現(xiàn)代的品牌力,套用張愛玲的話,“就像墻上的一抹蚊子血,心口上一顆朱砂痣”,糾結(jié)混沌。劉智豐必須盡可能快地提升品牌,無論以何種方式,付出何種代價。

  2013年7月5日,北京現(xiàn)代汽車有限公司對外宣布,正式任命劉智豐接替李峰擔(dān)任北京現(xiàn)代常務(wù)副總經(jīng)理。北京現(xiàn)代的歷史正式進(jìn)入劉智豐的“小時代”。說這是他的“小時代”,是因為放在了整個北現(xiàn)的“大歷史”之中。但劉智豐對北現(xiàn)銷售的掌盤卻是從2011年3月接替熊偉擔(dān)任北京現(xiàn)代副總經(jīng)理、銷售本部副本部長便已開始的。

  在索八4月上市前一個月履新,“組織上”對劉智豐的任命意義十分明顯也十分大膽——讓這個有著吉普、戴-克、奔馳等高端品牌經(jīng)驗的銷售能手,執(zhí)掌索八銷售大局,提升北京現(xiàn)代品牌力。

  如果單以索八銷量表現(xiàn)來直觀說明品牌力的提升,那么北現(xiàn)的品牌力一定是提升了。因為當(dāng)一個消費(fèi)者肯花20萬元買“北京現(xiàn)代”的中高級車,同時拒絕雅閣、天籟、邁騰和帕薩特等的誘惑時,誰能說北京現(xiàn)代還是之前的“伊蘭特北京現(xiàn)代”?還有市場表現(xiàn)作證,索八去年在中高級別車銷量排名中位于前五位,前四位都是德系車和日系車,現(xiàn)在也有韓系車的身影和陣營,2012年索八年銷10萬輛,今年近幾個月仍然保持每月8000-10000輛的銷售態(tài)勢。

  但是品牌力這個看不見摸不著、無法量化的東西,對于現(xiàn)時的劉智豐“小時代”來說,想必是打翻五味瓶,各種滋味在心頭。

  北京現(xiàn)代剛剛告別過去的十年,從2013年開始迎來新的十年,劉智豐的出現(xiàn),有著起承轉(zhuǎn)合的意味,既要繼承過去北京現(xiàn)代中級車王者的位置,還要點(diǎn)亮未來,把品牌力點(diǎn)亮。股東們的共識是,北京現(xiàn)代實行“由品質(zhì)到品牌”的成長戰(zhàn)略,并將2012年定為品牌經(jīng)營起始階段,以“三個工廠,100萬輛生產(chǎn)體系”為基礎(chǔ)。股東們希望劉智豐在“現(xiàn)代速度”、“現(xiàn)代品質(zhì)”之后,再造出一個類似“現(xiàn)代品牌”的新名詞。這給誰壓力不山大?

  從“新勢力”到“新主流”,讀起來順口,含意卻極為深遠(yuǎn)!靶聞萘Α保岛氖且环N趨向,表明你還不是主流,那是為2002-2012十年的北京現(xiàn)代作總結(jié),而今由吳彥祖和孫楊背書之下的北京現(xiàn)代,卻是接合時代潮流、當(dāng)下精神,所謂“新主流”,這也是在流露一種強(qiáng)大的品牌感染力。

  品牌力要提升,不是只為現(xiàn)款車型的銷售,還為未來,北京現(xiàn)代第三工廠除了如今的朗動、全新勝達(dá),未來按照計劃還要生產(chǎn)C級車、D級車,如果沒有充分的品牌力支撐,何談信心。

  北京現(xiàn)代留給劉智豐的小時代是一個“十年過渡、起承轉(zhuǎn)合”的時間段,一個充滿挑戰(zhàn)和陷阱的任務(wù)——品牌力。作為北現(xiàn)銷售一把手,在繁復(fù)雜亂的日常工作中,品牌這東西,會時而張狂時而隱匿,時而讓你感覺進(jìn)步,時而又讓你充滿沮喪,蚊子血、窗前明月光、飯粒子、朱砂痣,誰又能說清楚呢?傊灰浰侵攸c(diǎn)才是。

  北京現(xiàn)代的“冠軍相”

  記者認(rèn)為,在整個中國汽車行業(yè)里,北京現(xiàn)代算是一個“奇葩”。能把一款車型的三代產(chǎn)品挨個兒拎出來,單個起名字單個賣,現(xiàn)在三款車月銷總共近4萬輛,不是“奇葩”是什么?

  北京現(xiàn)代沒過夠“悅動+伊蘭特組合”的癮,又推出了朗動,朗動就是第五代伊蘭特(ELANTRA),2012年度的北美最佳轎車的獲得者。不過,中國汽車市場是一個神奇的市場,三、四、五代伊蘭特同堂。

  自2003年,北京現(xiàn)代推出伊蘭特以來,迄今已經(jīng)有10年之久。這10年,不如喚之“中級車十年”:伊蘭特自2003年引入中國后,到2010年累計銷售便突破100萬輛;而悅動緊隨其后,在2008年推出市場后,不到5年,在今年2月份,悅動的累計銷量也迅速突破100萬輛。單一車型銷量雙雙超百萬,這樣卓越的成績使伊蘭特和悅動不論是在中級車市,還是縱覽整個乘用車市,都足以傲視群雄。2012年8月23日,朗動上市,如今月均銷量近1.7萬輛。

  在競爭最為殘酷和激烈的中級車市場,同款三代車型個個熱銷,這說明什么,說明北京現(xiàn)代的體系完美,有優(yōu)秀的產(chǎn)品更新力,有極佳的口碑和美譽(yù)度。

  人說“得中級車市場得天下”,僅憑這點(diǎn),北京現(xiàn)代很有可能在未來躋身銷量前三,甚至與大眾、通用、豐田一爭高下,它具備這樣的潛質(zhì)和實力,為什么不可以第一?如果說現(xiàn)代和起亞的品牌力弱,那么為何在全球市場也能力壓福特、日產(chǎn)等知名品牌,一切皆有可能。北京現(xiàn)代在各個層面,已經(jīng)顯露向好特征,體系逐漸完備,具有“冠軍相”。

  偏巧這個“小時代”的引領(lǐng)者就是霸氣經(jīng)常外漏的劉智豐,他說過這樣的話,“我們一定會超越現(xiàn)階段在中高級車市場排名第一的大眾品牌!弊鳛橐幻殬I(yè)經(jīng)理人,這樣的志氣和理想,恐怕不是股東硬塞的目標(biāo),這顯然是個人發(fā)自內(nèi)心的壯志豪情。

  2011年劉智豐升任北京現(xiàn)代銷售本部副本部長后,便立刻創(chuàng)造了2011 年銷售73.98萬輛、2012年86萬輛的銷售業(yè)績。在他的任期內(nèi),北京現(xiàn)代產(chǎn)品系添加了索八、朗動、全新勝達(dá)三款劃時代的全新車型。從今年北現(xiàn)上半年業(yè)績來看,全年完成100萬輛銷量已經(jīng)毫無懸念。可見,劉智豐銷售功力扎實深厚。

  中國汽車圈里正在涌現(xiàn)一批頭腦過人、才思敏捷、手段老練的70后經(jīng)理人,包括南邊的上海大眾張海亮、北邊的北現(xiàn)劉智豐等。雖然北汽人事變動經(jīng)常迷霧重重、波譎云詭,但是,好在北現(xiàn)一直規(guī)規(guī)矩矩,以實力論英雄,前有開疆拓土9年的盧載萬、5年的白孝欽、4年的李峰,還有今年已經(jīng)在北現(xiàn)第5個年頭的劉智豐(劉智豐于2008年加盟北京現(xiàn)代),以及此次同步提升為銷售本部副本部長的吳周濤,2002年就已加入北京現(xiàn)代,屬于老資格的干將,而去年2012年6月接替鄭明采擔(dān)任北京現(xiàn)代品牌傳播部部長的薛浩智,原來系東風(fēng)悅達(dá)起亞市場部副部長,從個人背景來看,其深入了解現(xiàn)代起亞體系運(yùn)作,一年來其主導(dǎo)的不少市場營銷項目聲名鵲起……從這個側(cè)面來看,北現(xiàn)還是一個可以做實事的地方。

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編輯:高姍

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