浙江日?qǐng)?bào)訊 “現(xiàn)在無(wú)論走到哪里，都有管理員為我們服務(wù)。機(jī)關(guān)部門、社區(qū)干部和我們的距離越來(lái)越近了，服務(wù)也更貼心了。”金華經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)江南街道南苑社區(qū)居民周湘華笑著說(shuō)。

　　金華開(kāi)發(fā)區(qū)共有1個(gè)鄉(xiāng)4個(gè)街道、84個(gè)村(社區(qū))，各類企業(yè)1400余家，人口超過(guò)35萬(wàn)人，其中流動(dòng)人口20萬(wàn)人。如何健全社會(huì)管理體系、創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)，成了開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的重要課題。

　　為此，開(kāi)發(fā)區(qū)積極開(kāi)展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”。開(kāi)發(fā)區(qū)以社區(qū)(村)為基礎(chǔ)，按照地域相近、規(guī)模適度、便于管理、便于服務(wù)的原則細(xì)分221個(gè)網(wǎng)格，并配備了675名網(wǎng)格管理員，確保每個(gè)網(wǎng)格有人管理、服務(wù)，同時(shí)推選網(wǎng)格長(zhǎng)，如園區(qū)企業(yè)網(wǎng)格長(zhǎng)由行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)企業(yè)負(fù)責(zé)人或機(jī)關(guān)部門聯(lián)系人擔(dān)任；村(社區(qū))網(wǎng)格長(zhǎng)由村(社區(qū))干部、大學(xué)生村官、網(wǎng)格黨支部書(shū)記、物管負(fù)責(zé)人或業(yè)主委員會(huì)主任擔(dān)任。

　　陳宣是國(guó)貿(mào)街22號(hào)至116號(hào)這一網(wǎng)格的網(wǎng)格長(zhǎng)。每天，他都會(huì)通過(guò)電話或者QQ收到居民反映的情況，“比如樓道燈不亮了，樓下垃圾沒(méi)有清理干凈等，我們收集情況后，先去實(shí)地走訪，然后協(xié)調(diào)解決�！�

　　開(kāi)發(fā)區(qū)搭建起三級(jí)服務(wù)管理平臺(tái)，讓服務(wù)更加精細(xì)化：鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立社會(huì)服務(wù)管理中心，社區(qū)(村)設(shè)立社會(huì)服務(wù)管理站，網(wǎng)格則設(shè)立便民服務(wù)室；同時(shí)組建了四級(jí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展多樣化服務(wù)。截至目前，各個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)已開(kāi)展各類服務(wù)活動(dòng)300余次。