中廣網(wǎng)北京5月16日消息 由亞太總裁協(xié)會(huì)(APCEO)發(fā)起并聯(lián)合中國(guó)商務(wù)部研究院、安徽省商務(wù)廳、馬鞍山市政府主辦的第四屆（2011）全球外包大會(huì)即將于5月21日-23日在馬鞍山市舉辦。此次會(huì)議主題為“中國(guó)城市轉(zhuǎn)型新力量，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎”，東軟集團(tuán)副總裁、CTO方發(fā)和表示將大力支持本次大會(huì)。

　　方發(fā)和先生畢業(yè)于成功大學(xué)，獲得電子工程學(xué)士學(xué)位；并擁有國(guó)立臺(tái)灣大學(xué)碩士學(xué)位。具有29年國(guó)際IT行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中在IBM工作27年，擔(dān)任過(guò)各級(jí)管理、顧問咨詢、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)支持、市場(chǎng)拓展和銷售等職務(wù)，幫助過(guò)許多大型企業(yè)進(jìn)行全面的IT規(guī)劃和信息化建設(shè)，提供網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)解決方案；在設(shè)計(jì)和實(shí)施金融、辦公自動(dòng)化、客戶關(guān)系管理等腰三角形大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)方面有大量的實(shí)踐綴經(jīng)驗(yàn)，并為北美政府、金融、電信等領(lǐng)域提供咨詢。曾任職IBM國(guó)際技術(shù)支持中心，負(fù)責(zé)IBM全球?qū)ο蠹夹g(shù)培訓(xùn)及技術(shù)轉(zhuǎn)移工作。方先生1997年返回中國(guó)，在IBM亞太區(qū)及中國(guó)公司軟件部擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)，負(fù)責(zé)IBM軟件產(chǎn)品的亞太市場(chǎng)推廣和商業(yè)拓展。2002年4月，從IBM離職的方發(fā)和，被東軟集團(tuán)董事長(zhǎng)劉積仁的“東軟有4000技術(shù)大軍，要你統(tǒng)帥”的邀請(qǐng)所打動(dòng)，加盟東軟，負(fù)責(zé)集團(tuán)的技術(shù)戰(zhàn)略、國(guó)際外包以及產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新。

　　方發(fā)和表示，軟件服務(wù)外包不完全是降低成本，“這是一個(gè)重要因素但不是唯一因素”，同時(shí)企業(yè)還要考慮獲得好的技能�！胺�務(wù)外包不是一個(gè)項(xiàng)目，而是一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略和計(jì)劃”，他強(qiáng)調(diào)。

　　據(jù)悉，東軟前幾年年國(guó)際外包收入達(dá)6270萬(wàn)美元，位居中國(guó)軟件外包服務(wù)榜首，而客戶總數(shù)加起來(lái)不過(guò)才二三十家。這也反映了當(dāng)前各家外包服務(wù)提供商的一個(gè)特色，即圍繞幾家大的發(fā)包方，更看重長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。

　　每當(dāng)被人問到做軟件外包的經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng)，方發(fā)和會(huì)耐心的列出10個(gè)英文單詞: Customers、Competitiveness、Continuity、Collaboration、Communications、Cost、Channel、Capacity、Competence和Capabilities�！霸谶@其中，方發(fā)和特別強(qiáng)調(diào)的是Capabilities和Competence。首先要明確企業(yè)有什么樣的能力(Capabilities)，把基本的能力建立起來(lái)，然后再把這個(gè)能力發(fā)展成核心競(jìng)爭(zhēng)力(Competitiveness)，就是說(shuō)不但能做，而且要做的比別人還要好，性價(jià)比更高。當(dāng)然，做軟件外包最重要的還是客戶(Customers)。方發(fā)和現(xiàn)在花費(fèi)時(shí)間較多的，也是在市場(chǎng)開發(fā)和拓展客戶上。

　　針對(duì)這次在馬鞍山舉行的第四屆全球外包大會(huì),他非常感謝亞太總裁協(xié)會(huì)等的主辦,并表示東軟集團(tuán)會(huì)派出重要代表到場(chǎng)出席。（龔文通）

責(zé)編：陳曉冉