| 
讓旅客乘坐平安列車

列車便民服務箱便利旅客

廣泛開展票源調(diào)查,維護好旅客群眾合法利益
中廣網(wǎng)西安1月21日消息(記者雷愷 通訊員鄧浩軍)安康鐵路公安處采取多種愛民、便民措施服務旅客群眾,確保旅客平安回家過年。
一是組織民警深入管內(nèi)39個臨時售票點、各大專院校、施工現(xiàn)場廣泛開展票源調(diào)查,嚴打票販子,切實維護好旅客群眾的合法利益。
二是在各車站、列車上廣泛宣傳防盜、防騙、防火、防傷安全宣傳,組織“鐵鷹”小分隊添列車嚴厲打擊流竄犯罪活動,確保旅客乘車安全。
三是在各車站設(shè)立當?shù)氐貓D、充電器、針線包,為旅客提供各種便民服務。

真心幫助困難群眾

及時為旅客找回遺失錢物

旅客群眾送錦旗感謝

開心回家過大年
四是為33個乘務警組配備了“便民服務箱”,購置了常用藥品、針線包、安全手冊、列車時刻表、簡易水杯等用品,幫助旅客免費保管貴重物品,并制作了列車防盜、防傷宣傳畫冊,對求助旅客堅持做到“敬一個禮、問一聲好、給一個滿意的答復,送一句溫馨的提示語”。
廣大民警立足工作崗位,為旅客群眾做好事、辦實事1177件,幫助旅客找回遺失物品86次,現(xiàn)金2.7 萬元,收到錦旗6面、感謝信21封,讓廣大旅客候車溫馨、乘車安全、旅途舒心,實實在在的感受到了平安春運、和諧春運的良好氛圍。 |