|

回家路上的“聯(lián)歡晚會”
中廣網(wǎng)西安2月2日消息(記者王濤)春節(jié)臨近,火車站里猶如長蛇般蜿蜒排起的長隊、滿眼都是回家的人群、幾乎是晝夜未停仍舊人滿為患的滾梯、手提肩背的大大小小的行李……春運仍然持續(xù)著我們記憶里的熱鬧,不同的是今年豐富了更多地溫暖。
2月1日黃昏,西客站的檢票的站臺上并沒有想象中的擁堵,雖然人多但是相對來說還是井然有序的。一進(jìn)候車廳立即就能聞到空氣中飄蕩的方便面的味道,除了工作人員通過站里擴(kuò)音器提醒著乘客開車的時間外,乘客們談笑的聲音,小孩子哭鬧的聲音此起彼伏。站區(qū)里多了很多警察和武警維持秩序,一切都顯得忙碌而不慌亂。
19:03,北京西開往西安的T41次列車準(zhǔn)備出發(fā)。原本以為會出現(xiàn)的一擁而上、瘋狂搶位的景象,但是旅客秩序井然上車對號入座。碼放好各自的行李后,大家紛紛拿出手機向家人報喜,“明天早上我就回來了!”

熱情服務(wù)暖車廂
車廂里,一群全部由女乘務(wù)員組成的車組為大家提供著微笑和熱情。她們不斷穿過擁擠的車廂,向外出打工的民工們送開水、幫白發(fā)老人搬行李、為抱小孩的旅客找座位……
快過年了,列車長牟慶最近一直堅持在硬座車輛給大家拜年,組織乘務(wù)員和旅客們聯(lián)歡!冻;丶铱纯础、《走進(jìn)新時代》、《感恩的心》一段段動人的歌聲在車廂里回蕩,掌聲、笑聲響成一片,列車飄灑著快樂的歌聲向目的地飛馳。
“服務(wù)在你開口前,滿意在您記憶中!庇浾叻磶坠(jié)車廂的留言本,每一頁都是這種熱情洋溢的話語。有人寫道:“謝謝你,乘務(wù)員,過年過節(jié)還這樣熱情服務(wù),真不容易。也祝你們新年工作愉快,萬事如意!”
T41/42次第四女子包乘組,是目前全國唯一一個全部由女乘務(wù)員組成的小組。她們是“全國三八紅旗集體”、“五一勞動獎狀”、“火車頭獎杯”獲得者,已經(jīng)連續(xù)29年蟬聯(lián)鐵道部“紅旗列車”。 |